Spedizioni

La spedizione del vostro pacco

 

TerreOstili.it provvederà a spedire quanto ordinato all'indirizzo specificato dal cliente nell'ordine stesso, utilizzando uno dei corrieri disponibili che consegna con tempi solitamente di 24/48 ore in tutta Italia (isole, isole minori, Venezia Laguna, Calabria potrebbero avere una maggiorazione in termini di tempo e costi) e 4/5 giorni nel resto del mondo. Tuttavia i tempi di consegna non sono garantiti in nessun caso, sono da ritenersi indicativi e sono soggetti a variazioni dovute a maltempo, imprevisti, scioperi sindacali, particolari concentrazioni di traffico sulla rete trasporti, eventi nazionali, stagionalità, manifestazioni o altre cause di forza maggiore di cui Terre Ostili potrebbe non essere a conoscenza.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata sempre massima cura nell'imballaggio. Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie con cartone rinforzato e i vostri articoli son ben avvolti in materiale di imballaggio di prima qualità che, nel rispetto dell'ambiente, non include materiale plastico. Nel caso in cui riceviate un pacco non conforme, aperto o visibilmente danneggiato dovrete accettarlo richiedendo al corriere di apporre specifica riserva di controllo. In assenza di firma con riserva non potrà essere offerta assistenza sui danneggiamenti.

Dogana/dazi: non siamo responsabili per eventuali spese doganali, IVA, di importazione o di consegna locale.

Messaggio regalo: aggiungiamo semplici note regalo ai pacchetti su richiesta.

Le spese di spedizione variano per stato ma si aggirano intorno ai 6/7€ per l'Italia e 11/12€ per l'estero (EU).


TEMPI DI LAVORAZIONE E CONSEGNA

Tutti i nostri prodotti vengono realizzati su commissione ad ordine avvenuto e per tanto trascorreranno dei giorni prima che il prodotto possa essere spedito. 

La realizzazione dei prodotti è un processo che comprende un rigido controllo di qualità che ci impone dei tempi di produzione che variano da pochi giorni (per 2/3 articoli) fino a 2 settimane per ordini con un numero elevato di articoli (25/30 e più) dalla data dell'ordine. Troverai i tempi di produzione indicati sotto ogni prodotto e nel carrello. Cerchiamo di rispettare questi tempi e abbiamo un tasso di consegna puntuale del 98% ma chiaramente questi tempi sono solo indicativi.
Terre Ostili si impegna al 100% per realizzare i miglior accessori e miniature per il tuo tavolo da gioco. 
I prezzi possono essere stimati sia nel carrello che nella fase di checkout.